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【大切なお客様へ】
突然の機器の故障で、大変お困りのことと思います。
大事なデータをいち早く復旧するために最高の技術で
全力を尽くします。
初めてのデータ復旧は不安も多いと思いますが
お客様を思いやり精一杯対応させていただきますので
なんなりとお気軽にご相談ください。
【幅広いお客様に対応】
・個人・自営業・SOHO・一般企業・官公庁・公共団体
・教育機関・医療機関・特殊機関・研究機関
・システム保守会社・エンドユーザー代理等
【幅広い業種に対応】
・製造業・建設業・サービス業・印刷業・情報通信業
・卸売業・小売業・不動産業・金融業・保険業
・飲食業・電気、ガス、水道業等
すべてのお客様の笑顔の為
最高技術を駆使して復旧致します。
今までに、10,000件を超えるお客様のデータを復旧して参りました。データが戻った瞬間、お客様が本当に安心される場面に、何度もたち合わせていただいております。
「データ復旧で人類の記録を守る」
お客様のデータを取戻し、ご安心頂くことが
私たちの喜び、使命です。
今回の緊急事態、私たちにお任せください。
出勤するとエラーメッセージが!「E06」エラーからのデータ復旧に成功しました!!
お客様情報 | 秋田県横手市 法人様(建設業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | TeraStation/Buffalo | ||
型番 | TS-X2.0TL/R5 | ||
容量 | 2TB(500GB×4) | ||
機器・その他 | HDD構成:500GB 4台 使用OS:Windows XP RAID構成:RAID5 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 3時間 | 復旧時間 | 4日 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 社内データの共有先としてTeraStationを使用していました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
TeraStationの液晶には「E06」というエラーが表示されていたという事、ハードディスクの診断の結果からTeraStation本体の内部データの異常による障害と判断しました。 | ||
作業結果 | |||
データ復旧の結果 | TeraStationのハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました! |
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データ復旧の 作業内容 |
ハードディスク内部の保存データには異常は見られませんでしたので、専用機器を用いてRAID環境を再構築。 |
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お客様の声 | 提出用データなど重要ファイルが戻ってきてくれて大変助かりました! | ||
復旧技術担当より | ご依頼を受けたTeraStationは、前日は通常通りに使用できていたにも関わらず突然のトラブルに見舞われました。 |