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LinkStation データ復旧
2012.7.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 落下させてから正常に認識しない
秋田県 法人様（卸売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-S500L
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
業務で扱っている写真や動画を主に保存していたのだが、先日LinkStation（LS-S500L）を誤って落下させてしまった。
落下後しばらくは正常に使えていたが、度々認識しなくなったり、読み込みに時間がかかるようになった。
そして、先日起動させようとすると、電源は入るのだがPCでは認識されなくなってしまった。
診断内容
弊社診断ツールにてLinkStation（LS-S500L）内のハードディスクをチェックしたところ、軽度の物理的な障害が発生していることが判明しました。
復旧結果
LinkStation（LS-S500L）から95%以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LinkStation内のハードディスクは軽度の物理的な障害がでしたが、幸いな事に磁気転写が行える状態でしたので、まずは正常なハードディスクに障害機器の情報を移し替える作業を行いました。
データの損傷度も気になっていましたが、ほぼ完全な状態で磁気転写が成功し、データのスキャン結果もとても状態が良く、抽出もスムーズに行えました。
動画ファイルなどは、ほんの一部の情報が欠落するだけで再生が著しく困難になりますが、今回は幾つかのデータを除きほぼ全ての動画データを再生可能な状態で復旧することが出来ました。
やはりLinkStationは精密機器ですから、落下などで強い衝撃を与えてしまった場合はすぐにバックアップを取るようにし、大事なデータの消失を防ぎましょう。
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