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LinkStation データ復旧

2019.5.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 データが見えなくなったNASからのデータ復旧に成功

秋田県・法人様(運送業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-C1.0TL
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

昨日まで間違いなくデータがあったBuffalo製LS-C1.0TLからデータが消えていました。
LS-C1.0TLからデータを消した覚えはない。
LS-C1.0TLにはバックアップデータが保存しており、一部データを使用予定だった。
早急にデータの復旧をお願いします。

診断内容

LS-C1.0TLからハードディスクを取り出し、診断を行ないました。
ハードディスクの一部にエラーが発生しており、データの読み込みが出来ない箇所があることを確認しました。
これにより、データが消えてしまう現象が起きていたようです。

復旧結果

LS-C1.0TLから約90%以上のデータ復旧成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしたLS-C1.0TLですが、症状としてはよくある症例となります。
いかに、丁寧に扱っていても、問題は必ず発生します。このため、バックアップをとっていたということですが、今回問題が発生したLS-C1.0TLにしかデータを保存されていなかったため、今回の件となりました。
私共ではデータ復旧のみならず、バックアップまで提案させていただいております。
バックアップでお悩みの際は、お気軽にご相談下さい。

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